Coordinador/a de ventas Admisión y Renovación para colegio Sede Villa El Salvador
En Innova Schools creemos en el poder de la educación para transformar vidas. Somos parte del grupo Intercorp y venimos construyendo una red educativa en Latinoamérica con un propósito claro: inspirar y formar a nuestros estudiantes para que transformen el mundo. Por eso, buscamos personas que compartan este propósito y quieran generar impacto, en un entorno que promueve la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad.
PRINCIPALES FUNCIONES:
Gestionar el proceso integral de admisión y renovación, brindando asesoría y seguimiento a los padres de familia, con el objetivo de asegurar el cumplimiento de las metas de matrícula y una experiencia positiva durante todo el journey.
Planificar, coordinar y ejecutar las actividades del plan de marketing en sede, en articulación con el equipo, asegurando su correcta implementación.
Monitorear y asegurar la ejecución de indicadores de experiencia (NPS, CSAT) y la participación en eventos, promoviendo mejoras continuas.
Identificar de manera preventiva riesgos de deserción (incluida la deserción temprana) y gestionar acciones oportunas en coordinación con el equipo directivo para su mitigación.
Coordinar la ejecución de las actividades de admisión y renovación con el equipo de sede, garantizando el cumplimiento de lineamientos y estándares establecido
Promover y gestionar la difusión de los talleres Smart Time, atendiendo consultas de los padres de familia de manera oportuna y efectiva.
Alertar y reportar oportunamente situaciones que puedan impactar la experiencia o reputación frente a las familias, así como proponer e implementar acciones de mejora.
Canalizar y alinear información clave con el director/a de sede y jefe matricial respecto a temas comerciales, operativos y de comunicación con familias.
REQUISITOS:
Egresado, bachiller o Técnico titulado en Administración, Marketing o carreras afines.
Manejo de herramientas de Office (especialmente Excel) y Google Workspace.
Experiencia en organización y ejecución de eventos o activaciones orientadas a la captación de clientes.
Experiencia mínima de 2 años en roles comerciales o de atención directa al cliente, de preferencia en el sector servicios o educativo.
Experiencia comprobada en el logro de objetivos comerciales y seguimiento de resultados.
