Coordinador (A) Senior de Trade Marketing
En CSO gobernamos la ejecución en el punto de venta. Para liderar la implementación de una nueva cuenta, incorporamos un(a) Coordinador(a) Senior con alcance en los frentes retail, tradicional ?mercados mayoristas y minoristas?, crucerista y activaciones BTL. La posición exige integrar criterio de campo, rigor analítico, liderazgo y capacidad para sustentar decisiones frente al cliente.
OBJETIVO DE LA POSICIÓN
Liderar la puesta en marcha, estabilización y gestión de la cuenta, traduciendo sus objetivos comerciales en planes de ejecución por frente, y convirtiendo la información comercial y la evidencia de campo en alertas, insights y recomendaciones accionables. Reportará al Director Comercial y liderará a dos supervisores y, a través de ellos, a 42 mercaderistas y 20 personas de promotoría.
RESULTADOS ESPERADOS (3 A 6 MESES)
- Equipo consolidado, con estándares de ejecución, rutinas de seguimiento y retroalimentación definidos.
- Sistema confiable de información: fuentes, criterios de validación, indicadores y frecuencia de reporte.
- Insights que anticipen riesgos, prioricen oportunidades y orienten decisiones con el cliente.
- Implementación de los componentes aplicables de Academia CSO y del Plan CSO 2030 en formación y desarrollo del equipo.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Conducir el plan de implementación y estabilización de la nueva cuenta.
- Traducir los objetivos del cliente en planes mensuales y semanales por frente, zona, categoría y punto de venta.
- Liderar reuniones operativas con el cliente: presentar análisis, sustentar recomendaciones y formalizar acuerdos con responsables y plazos.
- Dirigir a los supervisores y al equipo de campo (mercaderismo, promotoría, impulso, degustación y BTL), fijando prioridades, estándares y acciones correctivas.
- Contrastar lo reportado con la ejecución observada en el punto de venta y asegurar el cierre de desviaciones.
- Depurar, cruzar y validar bases comerciales y operativas; analizar sell-out, distribución, cobertura, disponibilidad, quiebres, rotación, visibilidad y cumplimiento de ejecución.
- Elaborar reportes ejecutivos que distingan hechos, causas, riesgos, recomendaciones y decisiones requeridas.
- Proponer ajustes de cobertura, rutas y mecánicas de ejecución sustentados en evidencia, y monitorear precios, promociones y acciones de la competencia.
- Implementar en la cuenta la formación y certificación interna de Academia CSO, alineada al Plan CSO 2030.
NIVEL DE AUTONOMÍA
Podrá repriorizar rutas y acciones de campo, establecer medidas correctivas, rechazar información inconsistente antes de presentarla y representar a CSO en reuniones operativas. Elevará al Director Comercial las decisiones que modifiquen el alcance acordado, con diagnóstico, impacto y alternativas.
REQUISITOS INDISPENSABLES
- Egresado(a) o bachiller en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en Trade Marketing, con coordinación comprobable de equipos de campo y gestión directa de clientes.
- Experiencia operativa en retail y canal tradicional, preferentemente en consumo masivo.
- Conocimiento aplicado de mercaderismo y promotoría para fijar estándares y evaluar la ejecución.
- Dominio de indicadores de sell-out, distribución, cobertura, disponibilidad, rotación y ejecución.
- Excel avanzado: depuración y cruce de bases, fórmulas de búsqueda, tablas dinámicas y reportes. Se validará con prueba práctica.
- Power BI a nivel usuario: navegación, filtros e interpretación de indicadores.
- Disponibilidad para trabajo de campo regular.
SE VALORARÁ
- Experiencia en impulso, degustación o activaciones en punto de venta.
- Looker Studio u otras herramientas de tratamiento de datos.
- Participación en implementación de cuentas u operaciones nuevas.
COMPETENCIAS QUE SERÁN EVALUADAS
Criterio analítico, gestión de clientes con sustento en evidencia, autonomía responsable, liderazgo de campo, comunicación ejecutiva y disciplina de seguimiento hasta el cierre de acuerdos.
CONDICIONES LABORALES
- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
- Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.: oficina (aprox. 60%) y campo (aprox. 40%).
- Sábados de 9:00 a. m. a 2:00 p. m., dedicados a trabajo de campo.
HERRAMIENTAS Y DESARROLLO
- Laptop y equipo móvil.
- Formación y certificación interna en Academia CSO y rutas de desarrollo del Plan CSO 2030.
- Convenios corporativos en educación, salud, bienestar y finanzas.
PROCESO DE SELECCIÓN
Incluye validación de experiencia, prueba práctica de Excel, caso de Trade Marketing y presentación ejecutiva con simulación de reunión frente al cliente. CSO evalúa con base en competencias, experiencia y criterios objetivos relacionados con el puesto.