Coordinador de alianzas / Tarjeta de crédito / Banca / Retail

Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Alianzas de Tarjetas de Crédito, quien será responsable de contribuir al crecimiento y desarrollo del producto de Tarjetas de Crédito en nuestras tiendas, realizando seguimiento de metas comerciales, análisis de resultados, gestión de indicadores y coordinación con nuestros aliados financieros.
Requisitos:
Bachiller o Titulado(a) en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en Banca o Retail.
Experiencia de 2 años o más gestionando tarjetas de crédito, de preferencia en Banca o Retail.
Conocimiento en gestión comercial de Tarjetas de Crédito y alianzas financieras.
Experiencia en seguimiento y análisis de KPIs y elaboración de reportes de gestión.
Manejo de Microsoft Excel y PowerPoint a nivel avanzado.
Manejo de Power BI a nivel básico.
Manejo de herramientas digitales.
Disponibilidad para realizar viajes a nivel nacional.
Orientación a resultados, comunicación efectiva, proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
Funciones:
Contribuir al crecimiento y desarrollo del producto de Tarjetas de Crédito en el canal físico (tiendas), mediante el seguimiento de metas comerciales, análisis de resultados y elaboración de reportes de desempeño.
Brindar soporte en la implementación y gestión operativa del medio de pago Tarjetas de Crédito en tiendas, asegurando el cumplimiento de procesos, lineamientos y controles establecidos.
Gestionar y brindar soporte en los procesos de capacitación al personal de tiendas a nivel nacional, incluyendo materiales, seguimiento de avances e identificación de necesidades.
Analizar y monitorear los principales indicadores de gestión (KPIs), elaborando reportes periódicos y generando propuestas de mejora.
Gestionar y supervisar la implementación y disponibilidad de material POP en tiendas, asegurando su correcta distribución, exhibición y alineamiento con las campañas comerciales.
Realizar visitas de monitoreo y acompañamiento a tiendas a nivel nacional, reforzando el cumplimiento de procesos, comunicación de campañas, incentivos y bonos.
Realizar seguimiento y análisis de los indicadores de gestión del Call Center, identificando tendencias y oportunidades de mejora.
Brindar soporte en la coordinación y articulación con los equipos y áreas involucradas, realizando seguimiento de compromisos y asegurando el avance de las iniciativas asignadas.
Dar seguimiento a la captación de nuevos aliados financieros y mantenimiento de los aliados actuales.
Beneficios:
Ingreso a planilla completa desde el primer día.
Todos los beneficios de ley.
Seguro Médico Pacífico EPS cubierto al 70%.
Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
Capacitación constante.
Pertenecer a una empresa líder del sector retail.