Coordinador de Call Center
Importante empresa del sector Salud se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de Coordinador de Call Center.
Funciones:
- Supervisar el funcionamiento del servicio, verificando la calidad y fluidez de la atención.
- Coordinación de turnos con los especialistas y creación de horario médicos en el sistema.
- Realizar capacitación del personal bajo su cargo.
- Canalizar incidentes y/o requerimientos de los pacientes con las áreas correspondientes.
- Otras funciones asignadas por su jefe inmediato.
Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia en el puesto o similares.
- Contar con carrera universitaria en administración, comunicación o afines.
- Disponibilidad para laborar 48 horas semanales.
Beneficios:
- Remuneración acorde al mercado.
- Descuentos corporativos.
- Tarifas especiales para colaboradores y familiares directos.
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