Coordinador de Operaciones

1. Brindar capacitaciones constantes al personal asignado.
2. Gestión de Personal y Gestión de  Procesos de entregas. Controlar y hacer seguimiento al comprador y encargado del Delivery, sobre la entrega oportuna al cliente los productos solicitados por este, así como cumpliendo con la Calidad, Cantidad, perfecto estado de conservación, y con las medidas de seguridad y salubridad necesarias. Supervisar que los productos se encuentren en la página web para la elección de nuestros clientes.
3. Gestión de cuentas Definir y negociar con los diferentes proveedores, las condiciones de precios, cantidad, calidad y condiciones de pago de los productos Aprobar las liquidaciones diarias presentadas por los compradores y encargados de Delivery, previamente revisada por los asistentes de operaciones.
4. Generar  Reportes Revisar y Presentar informes diarios de las estadísticas de las ventas realizadas y novedades que se presenten.
Hacer seguimiento al cumplimiento de llevar las estadísticas de control del correcto cumplimiento en las funciones encomendadas a los compradores y encargados de Delivery. Dar atención los reclamos de los clientes ante cualquier eventualidad presentada, llevando un programa de seguimiento y análisis de los casos, con la finalidad de satisfacer a nuestro clientes.
5. Optimizar Procesos
Plantear al área comercial estrategias que puedan ayudar el cumplimiento de las metas
Proponer mejoras de la clasificación de productos.
Proyectar posibles resultados y tomar las acciones pertinentes para superar los objetivos propuestos, ya sea de precios, compras adicionales.
6. Gestión  de App  y  Sistemas  asociados
Hacer seguimiento al cumplimiento de la atención de reclamos de los clientes ante cualquier eventualidad presentada, llevando un programa de seguimiento y análisis de los casos, con la finalidad de satisfacer a nuestro cliente.
Monitorear las rutas de las diversas unidades de transporte. Encargado de realizar el ruteo de las zonas.