Coordinador de Operaciones Pedidos

Te gustaría transformar la experiencia de compra de millones de peruanos?

En Agora lo estamos haciendo realidad. Agora es la plataforma retail digital del Grupo Intercorp, creada con el objetivo de cambiar la forma en que las personas acceden a productos en el Perú. Somos un equipo comprometido con la tecnología, la innovación y el diseño centrado en las personas. Desarrollamos productos digitales para hacer felices a más peruanos, conectando sus necesidades con soluciones prácticas, eficientes y pensadas para el futuro del comercio. Trabajamos de la mano con algunas de las marcas más reconocidas del país, impactando directamente en la vida diaria de nuestros usuarios.

Si estás buscando un lugar donde puedas proponer, aprender, crecer y ser parte de una transformación digital con propósito, en Agora te estamos esperando. Únete y crece con nosotros:

Coordinador de Operaciones Pedidos

Cuál será tu desafío?

Responsable de supervisar las operaciones en las tiendas donde la empresa realiza el picking y delivery de productos. Este rol es clave para asegurar el correcto abastecimiento de tiendas, el funcionamiento sistémico de los procesos, y el control operacional y de kpis en cada tienda bajo su gestión.

¿Cómo lo lograrás?

- Supervisar y coordinar las operaciones diarias en las tiendas asignadas, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia.
- Garantizar el abastecimiento adecuado de productos en las tiendas, trabajando de la mano con el equipo de inventarios y compras.
- Monitorear y analizar los KPIs operativos, implementando acciones correctivas cuando sea necesario para optimizar el rendimiento.
- Mantener una comunicación fluida con las áreas de logística, compras y servicio al cliente para asegurar una operación integrada
- Sugiere estrategias de abastecimiento al equipo de compras para asegurar la disponibilidad de productos, recomienda ajustes en la dotación de personal según la demanda operativa, y propone mejoras en los procedimientos de picking y delivery al equipo de operaciones para optimizar la eficiencia. Además, ofrece orientación al equipo de TI sobre las necesidades sistémicas

¿Qué necesitamos de ti?

- Bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en manejo de operaciones logísticas para preparación de pedidos de despacho a domicilio.
- Nivel de Excel avanzado.
- Nivel de inglés intermedio
- Deseable: Conocimientos de MKT Digital, Customer Experience , Digital Product.
- Deseable: Experiencia manejando Instaleap o softwares de gestión de pedidos.

¿Qué te ofrecemos?

- Beneficios y Descuentos por pertenecer al Club Intercorp
- Oportunidad de Línea de Carrera.
- Capacitaciones Constantes.
- Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar en el Perú.