En Quálitas Compañia de Seguros ,empresa transnacional, especializada en seguros vehiculares. Nos encontramos en la búsqueda de la vacante de Coordinador de TI:
Requisitos:
- Bachiller en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Informática.
- Conocimiento en: Sistema Operativo Windows, Linux, Microsoft Office, herramientas ofimáticas, antivirus, Impresoras, atención remota y en sitio.
- Manejo de: PMP, ITIL, CISCO, CCNA, WINDOWS SERVER MANAGER.
- Conocimiento de redes LAN/WAN, conocimiento básico en centrales telefónicas.
- Tener experiencia en el rubro de seguros ( Deseable).
- Disponibilidad para laborar en San Isidro de manera presencial 100%
FUNCIONES:
- Supervisar las actividades y desempeño de los colaboradores responsables de brindar soporte técnico en las oficinas asignadas revisando y dando seguimiento a los indicadores (cierre de ticket?s emitidos), a fin de garantizar el servicio oportuno y de calidad al usuario final.
- Configurar el sistema operativo y aplicaciones de los equipos de cómputo, seleccionando los sistemas requeridos o necesarios para el desempeño del ocupante del equipo.
- Planear, asignar y dar seguimiento a los mantenimientos preventivos-correctivos (actualización de parches, espacio, memoria, respaldos, etc.) a equipos de cómputo y periféricos de los usuarios en las oficinas asignadas, para optimizar tiempos y asegurar los recursos de una forma organizada.
- Coordinar las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos con los diferentes proveedores (impresoras, escáner, etc.), según solicitudes o según plan (anuncia el mantenimiento al usuario), para coadyuvar al buen funcionamiento de los equipos y asegurar la continuidad de la operación.
- Brindar atención vía remota y en sitio a usuarios, recibiendo los reportes asignados y analizando las solicitudes y/o necesidades de equipo de cómputo, periféricos o telefónicos (respaldos, configuraciones, etc.), con el fin de gestionar el apoyo y brindar soluciones que coadyuven a la correcta operación.
- Atender dudas del usuario, analizando causas o motivos del problema, para dar asesoría o solucionar los asuntos de forma oportuna.
- Actualizar el servidor de la compañía, dando seguimiento con los diferentes proveedores y manteniendo la informacion en tiempo y forma con la finalidad de dar servicio a clientes que a su vez dan servicio a otros usuarios.
- Coordinar y dar seguimiento a los requerimientos de accesos a la red en las diferentes oficinas, gestionando las diferentes actividades según los servicios solicitados, con el propósito de garantizar el resguardo, disponibilidad de la información y seguridad en la navegación en la operación.
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla desde el primer dia de labores.
- Seguros EPS cubierto al 90%.
- Día libre por cumpleaños.
- Capacitación constante.
- Línea de Carrera.
- Buen clima Laboral.
En el cumplimiento de la Ley N° 29973 y su reglamento, promovemos la igualdad de oportunidades y recibimos postulaciones de personas con discapacidad. Nuestro proceso de selección es libre de discriminación por género, orientación sexual, estado civil, nacionalidad, religión, condición económica u otros factores.
