Coordinador de Ventas y Conversión por Whatsapp
Coordinador de Ventas y Conversión por WhatsApp Resumen del Puesto Buscamos un profesional dinámico y orientado a resultados para liderar y optimizar nuestras estrategias de ventas y conversión a través de WhatsApp. El candidato ideal será un experto en la gestión del embudo de ventas, con experiencia en la supervisión de equipos y la implementación de tecnologías de automatización para mejorar la eficiencia y la calidad de la atención al cliente.
Responsabilidades Principales - Gestionar y optimizar el embudo de ventas por WhatsApp, abarcando desde el primer contacto hasta el cierre y el seguimiento post-venta.
- Supervisar activamente los tiempos de respuesta, las conversaciones pendientes, los seguimientos y las oportunidades de venta no concretadas.
- Revisar la calidad de las interacciones, proporcionar capacitación continua al equipo de ventas y evaluar el desempeño general de la atención al cliente.
- Configurar, probar y optimizar asistentes de inteligencia artificial y automatizaciones aplicadas al proceso de ventas. Requisitos del Puesto - Experiencia demostrable en ventas y cierre comercial a través de WhatsApp.
- Experiencia previa en coordinación, supervisión o capacitación de equipos de ventas.
- Dominio de WhatsApp Business y herramientas de CRM comercial.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas para identificar áreas de mejora.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa en un entorno de equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.