Coordinador Operaciones

Buscamos un(a) profesional con liderazgo, visión estratégica y alta capacidad de organización para dirigir las operaciones, optimizar procesos y garantizar un servicio eficiente al cliente.


Funciones principales
- Supervisar y controlar el flujo integral de los trámites notariales, asegurando el cumplimiento de plazos, calidad y normativa vigente.
- Liderar, organizar y dar seguimiento al desempeño del equipo operativo, promoviendo una cultura de eficiencia y mejora continua.
- Coordinar y hacer seguimiento a trámites ante SUNARP y otras entidades, resolviendo observaciones de forma oportuna.
- Verificar la correcta revisión documental y el cumplimiento de los requisitos legales antes de la firma notarial.
- Implementar mejoras e iniciativas de optimización y digitalización de procesos.
- Atender casos complejos, clientes corporativos y situaciones críticas, brindando soluciones rápidas y efectivas.
- Monitorear indicadores de gestión (tiempos de atención, productividad, calidad y observaciones) para asegurar el cumplimiento de objetivos.


Requisitos
- Bachiller o Titulado en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en coordinación de operaciones, supervisión de procesos o liderazgo de equipos.
- Deseable experiencia en notarías, estudios de abogados, entidades financieras o gestión registral.
- Conocimiento del flujo de procesos notariales, SUNARP y herramientas de gestión.
- Manejo de Excel intermedio/avanzado y sistemas informáticos.
Competencias que buscamos
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Planificación, organización y enfoque en resultados.
- Alto sentido de responsabilidad y atención al detalle.
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Excelente comunicación, orientación al cliente y habilidad para trabajar bajo presión.
- Proactividad, iniciativa y compromiso con la mejora continua.
Lo que valoraremos.

Buscamos una persona que inspire confianza, tome decisiones oportunas, mantenga un alto estándar de calidad, optimice los procesos y lidere al equipo para ofrecer una experiencia de servicio excepcional.