Somos VISIVA un Holding Educativo, que tiene como principales marcas a Certus, UCAL y Toulouse Lautrec, nosotros tenemos el propósito de ?llenar el mundo de personas que lo mejoren?; por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.
En esta oportunidad, UCAL se encuentra en búsqueda de un Coordinador Sr. de Permanencia.
Funciones
- Responsable de la planificación de metas de permanencia y propuesta de principales palancas para reducir la deserción (comercial, intraciclo e interciclo).
- Liderar campañas de retención y proyectos transversales con distintas áreas para asegurar impacto real en la permanencia de los alumnos.
- Analizar motivos de deserción y feedback del alumno para identificar causas raíz y convertir insights en acciones concretas.
- Optimizar onboarding y principales touchpoints del alumno, asegurando coherencia entre lo que se promete y lo que se vive.
- Liderar el programa de delegados como canal de fidelización, comunicación clave y detección de oportunidades de mejora.
- Asegurar estructura, seguimiento y alineamiento entre áreas con reporting claro y foco en resultados
- Diseñar la estrategia de creación y participación de todas las áreas de la Dirección de Operaciones en las actividades comerciales.
- Pauta de estrategias de comunicación/ejecución comunicaciones, eventos y/o actividades de cara a los estudiantes
Requisitos
- Profesional en Administración, Ing. Industrial, Comunicación y Marketing o afines.
- 3 años de experiencia en planeamiento comercial.
- 1 año de experiencia en posiciones similares (Deseable).
- Experiencia en el sector educativo (Deseable).
- Excel intermedio.
Centro de labores: UCAL, Av. la Molina 3755
Horario: Lunes a viernes de 9am a 6pm
Modalidad: Hbrida
"Visiva mantiene una política de contratación inclusiva por lo que invita a todas las personas a participar en el proceso de selección de la referencia"
