Asesor de Atención al Cliente y Crosselling - Presencial Ate (Campaña Tarjeta Cencosud)
Descripción del puesto:
En Atento, empresa líder en el sector de servicios de contacto, nos encontramos en la búsqueda de talentos como tú para incorporarse a nuestro equipo como Asesores Telefónicos de Atc y Cross (Rac) para la campaña de Tarjeta Cencosud - Scotiabank.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
Atención Inbound: Atender llamadas entrantes de clientes que ya cuentan con la tarjeta Cencosud.
Soporte Integral: Absolver dudas, atender reclamos y brindar consultas a nivel general.
Gestión Comercial: Identificar oportunidades para ofrecerles a la vez un producto del banco (Crosselling).
¿Qué perfil buscamos?
Modalidad: 100% Presencial.
Sede de trabajo: Av. La Molina 190, Ate (a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita).
Habilidades: Orientación al cliente, excelente comunicación, fluidez verbal y habilidades comerciales para ventas cruzadas.
¿Qué ofrecemos y cuáles son los beneficios?
Sueldo Básico: S/. 1,130.00 mensuales.
Comisiones atractivas: S/. 500.00 en promedio por tus resultados de ventas cruzadas.
Maqueta de alimentos: Hasta el 30% del sueldo (S/. 226.00 en vale de alimentos y el saldo restante en efectivo. Aplica y se paga desde el 2do mes de gestión).
Frecuencia de pago: Mensual.
Estabilidad laboral: Contrato inicial de 6 meses (renovables).
Detalles de la Jornada y Horarios:
Jornada laboral: 48 horas semanales.
Horario de gestión: De Lunes a Domingo de 09:00 AM a 06:00 PM.
Día de descanso: 1 día de descanso rotativo a la semana (programado entre jueves a domingo).
Información sobre la Capacitación: ¡Te capacitamos y te pagamos por tu tiempo!
Fecha de Inicio: 18 de Junio de 2026.
Duración: 19 días en total.
Horario de capacitación: Lunes a Sábado de 09:00 AM a 06:00 PM.
Incentivo de capacitación: S/. 25.00 por día asistido (Monto total de S/. 475.00).(El pago de la capacitación está sujeto a la firma del contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma).
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