Ejecutiva Comercial Call Center
Por encargo de nuestro cliente, importante empresa comercializadora de repuestos automotrices, nos encontramos en búsqueda de: EJECUTIVA COMERCIAL CALL CENTER
Requisitos:
- Secundaria completa o carreras técnicas.
- 1 año a más de experiencia realizando ventas por call center
- Excel intermedio
- Manejo de Power BI
- Disponibilidad para realizar visitas a campo ocasionales (viáticos y gastos cubiertos)
Funciones:
- Atender los requerimientos de los clientes a través del canal call center y medios digitales de forma oportuna, identificando y anticipándose a sus necesidades, ofreciendo el portafolio de productos y concretar ventas para cumplir con metas de ventas mensuales.
- Detectar nichos de mercado en Lima y provincia, gestionando la base de datos de prospectos contactándolos mediante llamadas, WhatsApp y otros canales, convirtiendo prospectos en clientes activos.
- Mantener contacto continuo con la cartera asignada para incrementar la frecuencia de compra
- Identificar oportunidades de negocio en campo programando y ejecutando visitas periódicas a clientes de Call Center (cartera asignada) en Lima y/o provincia, reportando insights del mercado (precios, productos más vendidos) para fortalecer la relación comercial con clientes asignados.
- Comunicar a los clientes las promociones y/o campañas vigentes para impulsar productos estratégicos a fin de ofrecer nuestras ventajas competitivas del canal con respecto a la competencia.
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