Ejecutiva de atención al cliente ventas
FORMA PRODUCCIONES AUDIOVISUALES ? Miraflores
En Forma Producciones, productora audiovisual con más de 30 años de experiencia en el mercado, buscamos una persona con excelente actitud de servicio, habilidades comerciales y vocación por brindar una atención de primer nivel.
No buscamos únicamente una recepcionista. Buscamos a la persona que se convierta en la primera imagen de nuestra empresa y acompañe a nuestros clientes durante toda su experiencia con nosotros.
¿QUÉ HARÁS?
- Brindar atención presencial y virtual a clientes.
- Recepcionar y orientar a las familias durante las sesiones fotográficas.
- Asesorar y vender sesiones fotográficas, photobooks, ampliaciones y productos adicionales.
- Gestionar consultas y ventas por WhatsApp, llamadas y redes sociales.
- Dar seguimiento a clientes potenciales y cerrar ventas.
- Manejar situaciones difíciles con empatía y orientación al cliente.
- Coordinar con las diferentes áreas de la empresa para garantizar una excelente experiencia.
- Apoyar en campañas comerciales y acciones de marketing.
- Mantener una presentación impecable de la recepción y sala de atención.
PERFIL QUE BUSCAMOS
- Excelente comunicación y facilidad de palabra.
- Carisma, empatía y vocación de servicio.
- Experiencia en atención al cliente y ventas.
- Capacidad para generar confianza y cerrar ventas.
- Inteligencia emocional y buen manejo de situaciones de presión.
- Organización, responsabilidad y actitud proactiva.
- Nociones de marketing y ventas digitales.
- Excelente redacción y ortografía.
- Manejo de WhatsApp Business, Office y herramientas digitales.
- Deseable vivir en zonas cercanas a Miraflores.
- Disponibilidad inmediata.
- Horario
- Jornada de LUNES A DOMINGO, con un día de descanso entre semana.
Es indispensable contar con disponibilidad para trabajar sábados y domingos, ya que son nuestros días de mayor actividad.
VALORAMOS ESPECIALMENTE
- Personas que disfruten atender clientes.
- Buena presencia y actitud profesional.
- Gusto por las ventas y el trato con personas.
- Compromiso, iniciativa y ganas de crecer profesionalmente.
Si te apasiona la atención al cliente, las ventas y quieres formar parte de una empresa líder en el rubro audiovisual y de eventos, ¡queremos conocerte!
Forma Producciones Audiovisuales
Transformamos momentos importantes en recuerdos para toda la vida.
Lugar de trabajo: Miraflores, Lima, (modalidad presencial).
Se valorará que los postulantes residan en Miraflores o distritos cercanos (Surquillo, San Borja, Surco, Barranco, San Isidro, Lince o Jesús María) para facilitar la puntualidad y disponibilidad, especialmente los fines de semana.