Ejecutiva de CRM con Experiencia en Estética
Contactar y dar seguimiento a leads y mensajes de potenciales pacientes.
Brindar información sobre tratamientos estéticos, corporales y promociones vigentes.
Gestión de WhatsApp, llamadas y canales digitales.
Coordinación con Recepción a todo lo relacionado a citas médicas.
Gestionar el seguimiento de pacientes que solo pasaron evaluación médica.
Ejecutar acciones de recuperación de pacientes recurrentes y/o con tratamientos inconclusos
Generar oportunidades de recompra, venta cruzada y venta incremental.
Mantener actualizada toda la información de pacientes en el CRM.
Lograr los objetivos de metas e indicadores de la empresa
Elaborar reportes de gestión y resultados
Registro y actualización de base de datos y CRM.
Apoyo en el cumplimiento de objetivos comerciales.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en ventas y/o atención al cliente
Experiencia en telemarketing
Deseable experiencia en clínicas estéticas, cosmiatría, salud, odontología o afines.
Manejo de WhatsApp Business y llamadas comerciales.
Manejo básico de Excel y herramientas informáticas.
Deseable manejo de CRM.
Buena comunicación, persuasión y orientación a resultados.
Capacidad de organización
Perfil
Comunicadora, proactiva y organizada
Empática y con excelente trato al cliente.
Responsable y comprometida.
Buena comunicación verbal y escrita.
Orientada a resultados y cierre de ventas.
Condiciones
Vacantes: 04
Lugares: Miraflores, Lince, Magdalena y Los Olivos
Horario: Lunes a sábado 10:00 am. ? 7:00 pm
Sueldo: S/ 1,300 + comisiones.
Requerimientos
Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia en ventas