Ejecutiva(O) de Cuentas

En FACTORIA MEDIA ESTUDIO, una agencia creativa, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutiva / Ejecutivo de Cuentas.

Si eres una persona sumamente organizada, con una alta capacidad para conectar con la gente, entender sus necesidades y hacer que los proyectos sucedan con excelencia, ¡este espacio es para ti!

¿Cuál será tu propósito en el rol?

Serás el puente clave y el corazón de la relación entre nuestros clientes y el equipo interno (creativo y de producción). Tu misión será asegurar que cada proyecto se entregue con los más altos estándares de calidad Y en los plazos previstos.

📌 Tus principales retos y responsabilidades:

- Liderar la relación como el punto de contacto principal de una cartera de clientes, acompañándolos con cercanía durante todo el ciclo del proyecto.
- Levantar y documentar briefs claros y precisos, asegurando la alineación de objetivos, alcances, entregables, tiempos e insumos desde el inicio.
- Coordinar con la Dirección Creativa y los equipos internos la elaboración de propuestas, evaluando la disponibilidad de recursos y los tiempos viables de ejecución.
- Elaborar presupuestos detallados, gestionando las aprobaciones internas necesarias y presentando las propuestas comerciales de manera atractiva al cliente.
- Supervisar rigurosamente el cumplimiento de los tiempos, el alcance acordado y la rentabilidad de cada uno de los proyectos asignados.
- Centralizar el feedback del cliente, traduciéndolo y canalizándolo hacia el equipo interno de forma sumamente clara, constructiva y accionable.
- Reportar de manera periódica a la Dirección el estado de salud, los avances y los hitos clave de las cuentas activas.
- Realizar el cierre formal de los proyectos, manteniendo actualizada la plataforma de gestión e identificando proactivamente nuevas oportunidades comerciales con tus clientes.

🔍 ¿Qué perfil buscamos?

- Bachiller en Marketing, Publicidad o Ciencias de la Comunicación.
- Experiencia mínimo de 2 años como ejecutiva/o de cuentas, idealmente en agencias de publicidad, comunicación, relaciones públicas o productoras audiovisuales.
- Manejo de herramientas de gestión de proyectos (deseable ClickUp o plataformas similares).
- Manejo de herramientas para elaboración de presupuestos o sistemas ERP.
- Habilidades clave: capacidad de organización, priorización y seguimiento de múltiples proyectos en simultáneo sin perder el foco en el detalle.
- Competencias: Comunicación asertiva y empática, Negociación y manejo de relaciones, Proactividad y orientación a resultados.

💼 Detalles del puesto:

- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
- Ubicación: Presencial en Surco.
- Planilla en Mype
- Ofrecemos: Un excelente clima laboral, retos de aprendizaje constante y la oportunidad de trabajar con marcas líderes en su sector.