Ejecutivo/a comercial telefonico/Banca Exclusiva Digital BCP/Surquillo Manpowergroup

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como EJECUTIVO/A COMERCIAL BEX DIGITAL BANCA EXLUSIVA
¿Cuál es el reto?
Establecer la estrategia para administrar la cartera de clientes, colocando al centro las necesidades de los clientes internos y externos para seguir brindando una experiencia WOW.
Funciones Principales
Cumplir con su metodología de trabajo, a fin de detectar las necesidades de su cartera de clientes y promover el logro de los objetivos de planilla de desempeño, así como el relacionamiento con el cliente construyendo relaciones a largo plazo, así como la captación y retención de saldos, contribuyendo a la rentabilidad del Banco.
Es responsable de interactuar con todos los clientes de manera ágil y construir relaciones duraderas de manera remota (no presencial) manteniendo actualizada la información de su cartera de clientes y proponiéndoles una nueva oferta de manera proactiva y reactiva de acuerdo a sus necesidades, así como realizar venta cruzada de productos para fidelizar y aumentar vinculación. Asimismo, resolver y hacer seguimiento a los temas operativos.
Según el tipo de cartera debe priorizar de acuerdo a la metodología establecida, a fin de mantener el relacionamiento, dar soporte operativo y monitorear la satisfacción postventa, a fin de generar percepción de accesibilidad y disponibilidad permanente, traducidas en respuestas rápidas y efectivas.
Elaborar propuestas de acuerdo con el perfil de riesgo de cada cliente. Mantenerse informado sobre las iniciativas para atender consultas y reclamos de manera ágil manejando las expectativas en relación a plazos y calidad. Siguiendo en todo momento las políticas y lineamientos aprobados para evitar observaciones de contraloría.
¿Qué necesitamos de ti?
Perfil Diverso: Asistente de Negocios Enalta, Asistente de Negocios Bex digital, Ejecutivo Pyme, Asesor de Inversión BEX Digital, Asistente Enalta CC, Analista de BCA Negocios, Profesional de la Venta Consumo, ADC, Asesor Outbound.
Experiencia mínima de 1 año como Ejecutivo de Banca Personal, Representante Financiero Senior, Asesor Integral, Gerente Asistente de Tienda Comercial, Ejecutivo Multiproductos, Banquero de Relación, Ejecutivo Pyme / Funcionario Pyme, Asesor de Negocios Pyme, Analista / Asesor de Créditos o Negocios Pyme (con manejo de cartera de clientes y productos, con metas comerciales).
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025
Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
Acceso a descuentos en productos financieros.
Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.
Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!
Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.