Buscamos una persona organizada, comunicativa y resolutiva, con experiencia en Back Office y/o Post Venta, que se encargue del seguimiento de clientes, documentación y operaciones hasta completar cada proceso.
¿Cuáles serán tus funciones?
Realizar seguimiento a clientes después del cierre comercial.
Coordinar firmas, documentación y regularización de pendientes.
Hacer seguimiento al avance de las operaciones hasta completar el proceso.
Atender consultas y requerimientos de clientes durante la postventa.
Coordinar con Legal y otras áreas internas para resolver pendientes.
Identificar retrasos y gestionar activamente su solución.
Mantener informado al cliente sobre el estado de sus gestiones.
Registrar y mantener actualizado el seguimiento de cada operación.
¿Qué buscamos?
Egresado(a) o Bachiller de Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Finanzas o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en Back Office, Post Venta, Operaciones, Atención al Cliente o posiciones similares.
Experiencia realizando seguimiento de operaciones, expedientes o documentación.
Buena comunicación y orientación al cliente.
Organización y capacidad para manejar varios pendientes simultáneamente.
Sentido de urgencia y capacidad para resolver problemas.
Manejo de Excel y herramientas de gestión.
En IBR LATAM, empresa líder con más de 16 años en el mercado, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para la pocisión de EJECUTIVO DE BACK OFFICE Requisitos: Estudiantes de últimos ciclos de carrera univer...