Empresa farmacéutica está buscando una persona que ocupe el puesto de Ejecutivo(a) de Televentas.
FUNCIONES:
- Realizar llamadas a los clientes de la cartera asignada con la finalidad de convertirlas en ventas de nuestros productos.
- Atender las consultas y solicitudes del cliente a través de los diversos canales de atención ya sea para una cotización, compra u otro requerimiento del cliente.
- Ingresar los pedidos en el sistema DATCORP.
- Coordinar y hacer seguimiento al status de los pedidos de los clientes, debe asegurarse que el pedido haya sido entregado en le fecha prometida.
- Registrar las ventas y gestiones realizadas con el cliente, en todos los sistemas o plataformas de la compañía e indicadas por su supervisor.
- Interactuar continuamente con el cliente para generar lealtad y fidelización.
- Llevar un radar de oportunidades de mejora a través de la voz del cliente.
- Ejecutar las acciones indicadas por su supervisor relacionadas a las actividades de pedidos y ventas.
REQUISITOS:
- Egresada de Farmacia Tecnica o Estudios universitarios truncos en farmacia
- 1 año a más en ventas de productos farmaceuticos y , debe haber trabajado en boticas, farmacias o cadenas, vendiendo al publico en general.
- Ventas consultivas, diferencia entre marcas y genericos. Concentraciones, formas farmaceuticas y presentaciones de productos..
