Ejecutivo(A) Inplant - Sede Pacasmayo

En Pacifico, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización, ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y a que el sistema de salud funcione mejor para todos.

Está es tu oportunidad, ¡Queremos que formes parte de nuestro equipo!

La persona responsable estará a cargo de:

- Brindar orientación, servicio e información ante consultas, solicitudes y reclamos de clientes, aseguradores y brokers.
- Coordinar con otras áreas los reclamos de servicios de salud, cartas de garantía y trámites relacionados.
- Emitir cartas de referencia dirigidas a Essalud.
- Coordinar chequeos preventivos anuales en instalaciones del cliente o proveedor.
- Gestionar envío de medicamentos a domicilio para asegurados con tratamientos prolongados.
- Elaborar registros y reportes personalizados para cuentas corporativas.
- Brindar soporte al Administrador o Ejecutivo de Cuentas en actividades como envío de data, charlas sobre beneficios y flexibilidades administrativas.

Requisitos:

- Universitario o técnico de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Dominio intermedio de Office.
- Nivel de Excel intermedio.
- Deseable conocimiento y manejo de Acxel, Novasys y Citrix.
- Orientación al servicio y al logro.
- Capacidad de interrelación a todo nivel y disposición al área comercial.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente de Lunes a Jueves (8:00 am - 5:00 pm) en sede Pacasmayo y Viernes en remoto.

Beneficios:

- Pertenecer a una empresa del Grupo Credicorp
- Beneficios corporativos
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Plan de salud EPS
- Convenios corporativos de capacitación

Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.