Ejecutivo Call Center Banco de la Nacion

Puesto: Ejecutivo(a) de Ventas Call Center Banco de la Nacion
Objetivo del puesto
Contactar a clientes potenciales para ofrecer productos o servicios, identificar sus necesidades y concretar ventas, cumpliendo las metas comerciales y los estándares de calidad establecidos.
Funciones principales
Realizar llamadas salientes a clientes potenciales o atender consultas comerciales.
Presentar los beneficios, condiciones y características de los productos o servicios.
Identificar las necesidades del cliente y ofrecer alternativas adecuadas.
Gestionar objeciones y concretar oportunidades de venta.
Registrar correctamente la información y el resultado de cada gestión en los sistemas establecidos.
Cumplir los objetivos diarios y mensuales de ventas, productividad y calidad.
Realizar seguimiento a los clientes interesados y mantener actualizada la base de datos.
Requisitos
Secundaria completa.
Experiencia en ventas por teléfono, atención al cliente o ventas de intangibles.
Facilidad de palabra, orientación al cliente y capacidad de persuasión.
Disponibilidad para trabajar en magdalena de lunes a viernes 9 am a 6 pm presencial y sabados de 9am a 1pm remoto
Competencias
Comunicación efectiva.
Orientación a resultados.
Negociación y manejo de objeciones.
Tolerancia a la frustración.
Organización y compromiso.