Comercial Técnico - Atención al Cliente
Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un profesional con experiencia en el área comercial y atención al cliente, preferentemente con conocimientos en entornos de laboratorio, ensayos técnicos o certificación. El candidato ideal será proactivo y orientado a la satisfacción del cliente, con capacidad para gestionar propuestas, cotizaciones y el seguimiento de servicios.
Responsabilidades
- Elaboración de propuestas y cotizaciones para cuentas asignadas.
- Gestión de Órdenes de Servicio para cotizaciones aceptadas.
- Coordinación con áreas internas para atender requerimientos y consultas de clientes.
- Seguimiento de la entrega de informes finales a clientes en los plazos acordados.
- Realización de valorizaciones de cuentas y obtención de aprobación del cliente.
- Solicitud de emisión de facturas correspondientes a valorizaciones aprobadas.
- Realización de visitas técnicas para identificar necesidades del cliente y evaluar la satisfacción con los servicios prestados.
- Contribuir a ampliar la cartera de clientes identificando sectores económicos para generar nuevos negocios.
Requisitos
- Experiencia comprobable en área comercial, atención al cliente o áreas relacionadas a laboratorio/ensayos técnicos/certificación.
- Conocimiento de normas técnicas (ej. NTP-ISO/IEC 1 7 0 2 5 / 1 7 0 2 0) es un plus, no excluyente.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para el trabajo autónomo y en equipo.
- Orientación a resultados y al cliente.
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