¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente!
Nos encontramos en búsqueda de personas dinámicas, comunicativas y con vocación de servicio para desempeñarse como Asesor(a) de Atención al Cliente y Call Center en una importante empresa del sector automotriz, ubicada en Surquillo.
Si tienes experiencia atendiendo llamadas, gestionando citas o brindando atención al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo fijo de S/ 1,700 mensuales.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de renovación.
Trabajo 100 % presencial.
Horario fijo: lunes a sábado de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Lugar de trabajo: Av. República de Panamá 4679, Surquillo.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, call center, recepción o puestos similares.
Manejo de Microsoft Office (Excel y Outlook).
Facilidad de comunicación, buena actitud y orientación al cliente.
Capacidad para gestionar llamadas, mensajes y agendamiento de citas.
Organización, responsabilidad y disposición para trabajar en equipo.
Disponibilidad para laborar presencialmente en Surquillo.
No es indispensable contar con experiencia en el sector automotriz.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atender llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp, brindando información y orientación a los clientes.
Agendar, confirmar, reprogramar y cancelar citas de servicio mediante una plataforma web.
Brindar información sobre servicios, mantenimientos, precios referenciales y promociones vigentes.
Realizar llamadas de seguimiento y recordatorio de citas.
Contactar clientes para informarles sobre campañas y promociones de postventa.
Registrar atenciones y elaborar reportes básicos de llamadas y citas programadas.
Derivar consultas a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
¡Postula ahora!
Si cuentas con experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad laboral con sueldo fijo y beneficios de ley, ¡queremos conocerte!
