Ejecutivo de Atención Al Cliente Corporativo
Somos SOLUGRIFOS, empresa 100% peruana, con amplia experiencia en el rubro de grifos e hidrocarburos, buscamos el mejor talento para que se una a nuestro equipo.
Ejecutivo de Atención al Cliente Corporativo Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente Corporativo proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá experiencia en la gestión de relaciones comerciales y la resolución de incidencias en entornos B2B.
Responsabilidades - Gestionar y atender los requerimientos de clientes corporativos, asegurando su satisfacción.
- Dar seguimiento a incidencias y consultas, buscando soluciones efectivas y oportunas.
- Colaborar con diferentes áreas para optimizar la experiencia del cliente.
- Mantener una comunicación fluida y profesional con responsables de empresas.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención. Requisitos - Formación académica en Ingeniería Industrial, Ingeniería Ambiental o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente corporativo (B2B).
- Se valorará experiencia en sectores como hidrocarburos, servicios ambientales, mantenimiento industrial, seguridad industrial o consultoría.
- Sólidas habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
- Dominio de herramientas de ofimática, especialmente Microsoft Office.
- Disponibilidad inmediata para asumir el rol.