Ejecutivo de Atención al Cliente ? Soporte Técnico / Full Time Turno Tarde /Planilla Completa Independencia + Sueldo Fijo + Pago Quincenal

En Concentrix, líder global en soluciones de experiencia del cliente y tecnología, transformamos cada interacción en una experiencia extraordinaria. Contamos con más de 440,000 colaboradores en más de 70 países, impulsando el crecimiento de algunas de las marcas más reconocidas del mundo.
Si te apasiona brindar un excelente servicio y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡queremos conocerte!
¿Qué buscamos?
Secundaria completa o estudios técnicos/universitarios en curso o inconclusos relacionados con Soporte Técnico, Sistemas o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, cross selling o ventas en call center (certificada).
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Independencia (a espaldas del C.C. MegaPlaza).
Contar con una computadora o laptop para el proceso de capacitación virtual.
DNI o Carné de Extranjería vigente.
Excelente nivel de comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
Capacidad de adaptación y enfoque en el cumplimiento de objetivos.
¿Cuáles serán tus funciones?
Brindar atención telefónica a clientes de Claro, resolviendo consultas relacionadas con sus servicios.
Ofrecer una experiencia de atención eficiente, cordial y orientada a la solución.
Gestionar llamadas inbound, cumpliendo con los indicadores establecidos por la operación.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo de hasta S/ 1,530 (sueldo base + bono de atención).
Comisiones ilimitadas.
Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
Pagos quincenales y fin de mes.
Capacitación virtual y presencial 100 % pagada.
Línea de carrera y oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía.
Convenios educativos y beneficios corporativos para ti y tu familia.
Horario de trabajo
Modalidad presencial Full Time (Turno tarde)
Rango horario: 12:00 p. m. a 10:30 p. m.
Jornada efectiva de 7 horas con 30 minutos, más 45 minutos de refrigerio.
1 día de descanso rotativo a la semana.
¡Forma parte de la familia Concentrix y desarrolla tu potencial con nosotros!
En Concentrix promovemos la igualdad de oportunidades y rechazamos cualquier práctica discriminatoria. Todas las personas serán evaluadas considerando únicamente sus competencias y experiencia, sin distinción de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, orientación sexual, religión o cualquier otra condición protegida por la legislación vigente.