Por encargo de nuestro cliente CLARO, empresa líder en telecomunicaciones en latinoamérica, nos encontramos en búsqueda de personas con actitud comercial, buena comunicación y orientación a resultados para integrarse a nuestras campañas de atención telefónica, ventas, renovaciones, postventa o gestión de cobranzas.
1. Requisitos
- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, call center, ventas consultivas o intangibles.
- Manejo básico de herramientas informáticas: MS Office, Windows y Excel.
- Buena comunicación verbal, claridad al hablar y capacidad de digitación fluida.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial, según sede (Los Olivos o Miraflores)
2. Responsabilidades
- Atender o realizar llamadas a clientes, según la campaña asignada.
- Identificar oportunidades comerciales para ventas, renovaciones, portabilidad, líneas adicionales, productos tecnológicos, cross selling o upselling.
- Gestionar clientes asignados, realizar seguimiento a ventas, promesas de pago o solicitudes, según corresponda.
- Brindar información clara sobre productos, beneficios, promociones, financiamiento, garantías o condiciones del servicio.
- Cumplir metas diarias, semanales y mensuales de venta, recaudo, conversión, calidad o atención.
3. Condiciones y beneficios
- Ingreso a planilla MYPE.
- Sueldo base entre S/ 1,130 y S/ 1,250, de acuerdo con la posición, campaña y experiencia validada.
- Comisiones variables según cumplimiento de objetivos.
- Bono de asistencia según campaña.
- Capacitación presencial pagada según condiciones de la campaña.
- Horarios según operación: Lunes a sábado con descanso domingo, o Lunes a domingo con descanso rotativo.
- Sedes disponibles: Miraflores y/o Los Olivos, según campaña.
- Oportunidad de desarrollarte en campañas comerciales, atención telefónica, postventa, renovaciones y cobranzas.
