En ARCH LATAM nos encontramos en búsqueda de nuestra Teleoperadora de Call Center Presencial para nuestra sede de Surquillo. Remuneración: S/ 1700 (fijo) Contrato: 3 meses (renovable) Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Modalidad: Presencial
Funciones principales:
Atender llamadas y consultas por central y WhatsApp.
Derivar llamadas a las áreas correspondientes.
Agendar citas en la plataforma web.
Emitir reportes y dar seguimiento a gestiones.
Requisitos:
Educación técnica o universitaria en curso o concluida en Administración, Marketing, Negocios o afines.
Experiencia mínima de 1 año en Call Center, Atención al Cliente y/o Recepción.
Manejo de MS Office (Outlook y Excel nivel básico).
Inglés básico (deseable).
Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
Ofrecemos:
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Sueldo fijo S/ 1700.
Estabilidad y buen ambiente laboral.
Oportunidad de renovación y crecimiento profesional.
Nuestro compromiso es garantizar un entorno laboral inclusivo, basado en el respeto y la dignidad, donde se promueva el desarrollo profesional y la igualdad de oportunidades, libres de cualquier forma de discriminación.
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