Ejecutivo de Cuentas
En Mapfre, llevamos más de 90 años cuidando lo que más te importa. Nos enorgullece ser parte de una sociedad más sostenible, segura y solidaria, y queremos que formes parte de esta historia.
¿Qué buscamos? Personas como tú: talentosas/os, comprometidas/os e innovadoras/os. ¡Únete a la gran familia Mapfre y encuentra un lugar donde tu tiempo realmente cobra sentido!
Postula y conviértete en nuestro próximo #TalentoMapfre para desarrollarte como:
🚀Administrador/Ejecutivo de cuentas 🚀
Buscamos talentos como tú:
- Profesional universitario o en curso. Administración, Negocios, Economía, Ingeniería Industrial o afines (excluyente).
- 2 años de experiencia total y 1 año en el puesto o similares: administración de cuentas de salud o atención a clientes y corredores, con manejo de alto volumen de cartera.
- Conocimiento de Windows y Office a nivel usuario, Excel intermedio.
- Experiencia en servicio al cliente y manejo de alto volumen de cuentas.
Tu día a día en este puesto:
- Gestionar la cartera de cuentas asignada, asegurando su mantenimiento, rentabilidad y renovación.
- Asegurar los requerimientos operativos de mantenimiento de la cartera: inclusión, exclusión y cambios de plan de asegurados, revisión de los planes de salud cargados en el sistema, emisión de contratos y adendas y envío de documentos en físico dentro de los plazos establecidos.
- Hacer seguimiento a la facturación mensual y a la cobranza de las cuentas asignadas.
- Hacer seguimiento al status de auditorías médicas, emisión de cartas de garantía y liquidación de reembolsos, y coordinar las atenciones médicas con Coordinadoras Clínicas, Contact Center y Proveedores Médicos afiliados.
- Coordinar las capacitaciones a los bróker y agentes sobre productos y plataformas de autoservicio de Mapfre, y defender los intereses y líneas de actuación de MAPFRE.
- Otras funciones afines al cargo.
Lo que hace especial ser parte de Mapfre:
- Seguridad y bienestar: Desde tu primer día, cuentas con la opción a seguro EPS y un seguro de vida ley (hasta 40 veces tu sueldo).
- Crecimiento sin límites: Líneas de carrera diseñadas para potenciar tu liderazgo o especialización técnica.
- Beneficios exclusivos: Accede a descuentos únicos en productos y servicios MAPFRE, instituciones educativas y comercios.
- Tu bienestar es primero: Apoyo gratuito mediante nuestro Programa de Atención Psicológica (PAS).
- Haz el bien: Únete a nuestra Red de Voluntarios MAPFRE y contribuye a iniciativas solidarias.
- Aprendizaje constante: Capacitaciones en las herramientas digitales y colaborativas más actuales.
- Un mundo de posibilidades: Sé parte de una multinacional con impacto en todo el país.
Lugar de trabajo: Miraflores
En Mapfre, promovemos un ambiente inclusivo donde cada persona pueda desarrollar su máximo potencial. Además, apoyamos la inclusión laboral de personas con discapacidad, en cumplimiento de la Ley N.º 29973.
¡Es el momento de construir tu futuro con nosotros!
Explora nuestras ofertas laborales locales e internacionales en:
#MapfreDondeTuTiempoCobraSentido 🚀