Ejecutivo de Operaciones - Agencia de Carga

Agencia de Carga , líder en el mercado peruano se encuentra en busca de un EJECUTIVO DE OPERACIONES que cumpla con el perfil detallado a continuación:




Objetivo del puesto

Gestionar, coordinar y supervisar las operaciones de importación y exportación de carga marítima y aérea, asegurando el cumplimiento de los tiempos de tránsito, costos operativos, procedimientos aplicables y estándares de servicio al cliente, desde la recepción de la instrucción hasta la entrega final de la carga.

Funciones y responsabilidades

- Coordinar embarques de importación y exportación marítima (FCL y LCL) y carga aérea (Air Freight).
- Gestionar reservas con navieras, aerolíneas, co-loaders y agentes internacionales.
- Solicitar, negociar y validar tarifas, recargos, condiciones de servicio y gastos locales con proveedores y agentes del exterior.
- Coordinar recojos, entregas, transporte local, almacenes y servicios complementarios.
- Revisar y validar documentación de transporte y embarque: HBL, MBL, HAWB, MAWB, manifiestos, facturas e instrucciones de embarque.
- Realizar seguimiento de embarques, hitos operativos y fechas estimadas, manteniendo informados oportunamente a clientes y partes involucradas.
- Coordinar con agentes de aduana los procesos de despacho, numeración y levante, según corresponda.
- Controlar costos operativos, gastos locales, provisiones y facturación de los servicios.
- Resolver incidencias, demoras, diferencias documentarias y reclamos, proponiendo soluciones oportunas.
- Mantener actualizados los sistemas, expedientes y reportes de operaciones.

Requisitos del perfil

- Estudios técnicos o universitarios en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima comprobable de cuatro (4) años en agencias de carga internacional / Freight Forwarders.
- Experiencia operativa en embarques marítimos FCL/LCL y aéreos, tanto de importación como de exportación.
- Conocimiento de procesos de comercio exterior y despacho aduanero en el Perú.
- Manejo de documentación de transporte internacional e Incoterms 2020.
- Manejo de Excel y herramientas o sistemas de gestión operativa.
- Inglés a nivel intermedio, deseable para coordinación con agentes internacionales.