Ejecutivo de Servicio

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En Rimac Seguros y Reaseguros, protegemos tu mundo, impulsamos tu bienestar! Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 129 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.

Objetivo del puesto: El propósito principal es garantizar la retención y satisfacción de los clientes mediante una atención ágil, la resolución de sus requerimientos y el asesoramiento oportuno sobre sus pólizas contratadas.

Funciones:

- Gestionar y atender la cartera de corredores asiganda, tanto en Riesgos Patrimoniales como AMI, brindando un servicio oportuno.
- Atender y gestionar requerimientos comerciales, operativos de los corredores, asegurando respuestas oportunas y el seguimiento hasta su resolución.
- Coordinar con las áreas internas - Suscripción, emisión, cobranzas, siniestros, operaciones, entre otras- para asegurar la adecuada atención de solicitudes y necesidades de los corredores.
- Realizar seguimiento a emisiones, renovaciones, modificaciones, financiamientos y demás operaciones de la cartera, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Mantener una comunicación activa, eficiente y óptima con los corredores, anticipándose a sus necesidades y fortaleciendo la relación comercial
- Asesorar a los corredores sobre el portafolio de productos integrados en el sistema para optimizar sus competencias de autogestión.
- Mantener actualizada la información de la cartera y de las gestiones realizadas, asegurando trazabilidad y disponibilidad de la información comercial.
- Cumplir las políticas, procedimientos, niveles de servicio y lineamientos comerciales establecidos por la compañía.

Requisitos:

- Bachiller en Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales y/o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares.
- Ms Excel - Nivel Intermedio

Beneficios:

- EPS al 90% en el plan base + seguro oncológico 100% + portabilidad
- Beneficios Corporativos Breca.
- Cuponera de días libres + día libre por cumpleaños.
- Cursos de capacitación.
- Línea de carrera.
- Convenio con entidades educativas.
- Udemy ilimitado.

En Rimac Seguros y Reaseguros estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y derechos. Todas las personas que postulen a nuestras vacantes serán consideradas sin importar su origen, género, discapacidad, edad o cualquier otra característica, condición o preferencia.

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