Asesor de Retenciones - Claro Fija
En GEA Internacional nos encontramos en la búsqueda de personas con actitud, compromiso y muchas ganas de desarrollarse profesionalmente para integrarse a nuestra campaña Retenciones Fija Claro.
Objetivo del puesto
Brindar atención a clientes de Claro Fija, gestionando su permanencia en la empresa mediante promociones, ofertas y descuentos, ofreciendo siempre la mejor solución de acuerdo con sus necesidades.
Funciones principales
Atender llamadas de clientes de Claro Fija.
Resolver consultas y requerimientos.
Gestionar la retención de clientes mediante promociones, descuentos y beneficios.
Identificar las necesidades del cliente para ofrecer la mejor alternativa.
Registrar correctamente la información en el sistema.
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad.
Horario de trabajo
Modalidad: Presencial en Surco
Días de trabajo: Lunes a domingo.
Descanso: 1 día rotativo por semana.
Turnos rotativos
9:00 a. m. a 6:00 p. m.
10:00 a. m. a 7:00 p. m.
Importante: Los horarios son asignados de acuerdo con la necesidad de la operación.
Remuneración y beneficios
Sueldo básico: S/1,130
Bono de movilidad: S/100 mensuales.
Bono de productividad: Hasta S/300 mensuales.
Bono de bienvenida: S/200
Bono por asistencia perfecta: S/200
Bono de permanencia: S/300
Capacitación
S/.330 (S/.30 por cada día de capacitación).
Inicio: Sábado 25/07/2026
Primeros 6 días: Capacitación teórica virtual.
Últimos 4 días: Capacitación presencial.
incluirá almuerzo.
Horario de capacitación
Lunes a sábado
9:00 a. m. a 5:00 p. m.
¡Te esperamos para que formes parte de nuestro equipo!
