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Únete como Ejecutivo de Atención al Cliente en RECSA PERÚ!
Funciones
Gestionar las consultas y solicitudes de clientes a través de canales inbound.
Coordinar con equipos internos para resolver problemas y brindar información precisa.
Analizar las tendencias de las consultas y generar informes para mejorar el servicio.
Colaborar en la implementación de mejoras en los procesos de atención al cliente.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en seguros tecnológicos.
Conocimiento de las herramientas y tecnologías utilizadas en el sector de seguros.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y resolver problemas de manera proactiva.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Disponibilidad horario de 9 a 10 pm descanso rotativo entre sábado o domingo
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo.
Contarás con acceso a programas de desarrollo profesional.
Participación en proyectos innovadores dentro del sector de seguros tecnológicos.
El rol ofrece grandes oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de una empresa líder en el sector.