La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de ?Asesor(a) de Seguimiento al Alumno SAE? para nuestra sede de Lima Centro a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
- Secundaria completa y/o estudios técnicos o universitarios truncos, en curso o culminados.
- 3 meses de experiencia en canales de atención al cliente por call center y/o presencial.
- Conocimientos de Office a nivel usuario.
- Disponibilidad para trabajar en Lima Centro (Alt. Cuadra 6 de la Av. Arequipa)
- Contar con PC e internet en casa (de preferencia Cableado) solo para el primer día de formación.
FUNCIONES:
- Contactar estudiantes con deudas o pagos pendientes para Informar sobre cronogramas, fechas límite y consecuencias de incumplimiento.
- Acompañamiento en procesos académicos y administrativos. Entrega de documentos, matrícula, cursos, horarios, etc.
- Mantener contacto periódico con los alumnos para fortalecer su experiencia y evitar retiros de ciclos.
- Contactar estudiantes inactivos o retirados, para identificar causas de deserción y ofrecer soluciones personalizadas.
- Comunicación continua con estudiantes que estén presentando faltas en sus ciclos de estudios para conocer si presentan alguna incidencia.
HORARIO
De Lunes a Domingo con descanso rotativo en los siguientes horarios: (Escoge tu horario de acuerdo a disponibilidad)
- LUNES A DOMINGO DE 7:00 PM A 4:00 PM
- LUNES A DOMINGO DE 8:00 PM A 5:00 PM
- LUNES A DOMINGO DE 9:00 PM A 6:00 PM
- LUNES A DOMINGO DE 10:00 AM A 7:00 PM
- LUNES A DOMINGO DE 11:00 AM A 8:00 PM
- LUNES A DOMINGO DE 12:00 PM A 9:00 PM (HÍBRIDO: 2 DÍAS REMOTO Y 4 DÍAS PRESENCIALES)
- LUNES A DOMINGO DE 1:00 PM A 10:00 PM (HÍBRIDO: 2 DÍAS REMOTO Y 4 DÍAS PRESENCIALES)
BENEFICIOS:
- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
- Salario acorde al mercado.
- Pertenecer al Grupo Intercorp.
- Capacitación constante.
- Posibilidad de línea de Carrera.
- Descuentos corporativos y convenios.
La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.
¡Más diversos, mejores equipos!
*Según resultados GPTW 2026
Somos PARTNER SERVICE un Contact Center . Contamos con más de 10 años de experiencia, especializado en el outsourcing de ventas, retenciones, servicios de back office y de atención al cliente, contribuyendo al éxito de nues...
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