Misión del puesto
Asegurar una experiencia de compra ágil, segura y satisfactoria para nuestros clientes, liderando el equipo de cajas con excelencia operativa, actitud de servicio y foco en resultados. Serás clave en garantizar procesos impecables, resolver situaciones en línea con rapidez y construir un ambiente de trabajo positivo que impulse el desempeño del equipo. ¿Qué harás en este rol?
Liderar y supervisar al equipo de cajas, asegurando un servicio ágil, ordenado y de calidad.
Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos (apertura, cierre, arqueos, procedimientos).
Resolver situaciones con clientes de forma efectiva, manteniendo altos niveles de satisfacción.
Asegurar el cumplimiento de indicadores de productividad, tiempos de atención y calidad de servicio.
Fomentar un clima laboral positivo, motivando y desarrollando al equipo.
Detectar oportunidades de mejora en la operación y proponer soluciones prácticas. ¿Qué buscamos en ti?
Experiencia de 6 meses a 1 año liderando equipos de trabajo.
Estudios técnicos o universitarios (en curso, truncos o concluidos) en Administración o afines.
Manejo de sistemas de caja y conocimientos operativos del área.
Manejo de Office (Excel, Word, PowerPoint) a nivel usuario.
Experiencia en retail o consumo masivo.
Alta orientación al cliente, liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos en Huacho.
Objetivo del puesto: Asegurar el adecuado control y cuadre de ingresos Funciones principales Control y cuadre diario de ventas Registro y seguimiento de egresos y salidas de dinero. Verificación de depósitos bancarios y banca...
Sodimac se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Sub Gerente de Cajas. Tu principal responsabilidad será: Garantizar una operación de cajas segura y eficiente, con pagos ágiles y excelente servicio, cumpliendo procesos, c...
En Tottus Chorrillos buscamos a nuestr@ próxim@ Supervisor de Cajas, tu principal responsabilidad será asegurar la correcta aplicación de los procesos operativos, resolver problemas con clientes, elaborar reportes de gestió...
¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Cajas - Tottus Jockey Plaza! En Tottus Jockey Plaza buscamos a nuestro/a próximo/a Supervisor/a de Cajas, una persona con liderazgo, orientación al cliente y foco en la excelenci...