Especialista de Procesos
Las principales responsabilidades de nuestro/a Especialista de Procesos serán los siguientes:
- Planificar las actividades a realizar para la atención de los requerimientos o proyectos asignados.
- Agendar y participar de las reuniones de trabajo con los responsables de las áreas involucradas para la gestión de proyectos o requerimientos de mejora de procesos.
- Coordinar cambios y/o actualizaciones con los responsables de cada área involucrada en los proyectos, requerimientos o cambios normativos.
- Analizar información relevada dentro de los proyectos o requerimientos, determinar oportunidades de mejoras, proponer optimizaciones a los procesos y documentarlos.
- Realizar seguimiento de los acuerdos y tareas designadas a los responsables de cada actividad designada dentro de las coordinaciones sostenidas en los proyectos o requerimientos de cambios.
- Identificar y coordinar la elaboración y/o actualización de los documentos normativos definiendo claramente los procesos optimizados, políticas, participantes, roles y responsabilidades, correspondientes a cada requerimiento o proyecto asignados.
- Realizar monitoreo y soporte a los usuarios durante el proceso de post implementación a fin de asegurar el adecuado funcionamiento de los procesos implementados.
- Brindar soporte y asesoría en consultas normativas, respecto a los manuales vigentes y/o actualizaciones de los mismos.
- Implementar las mejoras en los procesos haciendo seguimiento a las actividades planificadas para el despliegue, estableciendo el plan de monitoreo.
- Monitorear el desempeño de los procesos y generar indicadores de resultado.
Requisitos
Eres nuestro candidato/a ideal si cumples con lo siguiente:
- Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración u otras afines
- Experiencia de 02 años realizando análisis en Gestión de Procesos y viendo temas regulatorios y normativos de la SBS en empresas del sector financiero.
- Certificación en Metodologías ágiles (deseable)
- Conocimiento del producto Hipotecario e Inmobiliario (deseable)
- Conocimientos en Gestión por Procesos y Visio.
- Office Intermedio
"En Banco GNB creemos en procesos de selección transparentes y basados en el talento. Promovemos la igualdad de oportunidades y brindamos facilidades a personas con discapacidad para participar en nuestros procesos de manera justa. Si cuentas con una discapacidad, por favor indícalo en tu postulación para que podamos ofrecerte el apoyo adecuado durante el proceso."