Especialista de Procesos y Mejora Continua
Especialista en Procesos y Mejora Continua
¿Te apasiona identificar oportunidades de mejora, optimizar procesos y generar eficiencia organizacional a través de la innovación y la gestión basada en datos?
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Especialista en Procesos y Mejora Continua que contribuya al fortalecimiento de nuestra gestión operativa mediante el análisis, diseño, implementación y seguimiento de iniciativas orientadas a la excelencia organizacional.
Objetivo del cargo
Analizar, diseñar y optimizar los procesos de la organización, promoviendo una cultura de mejora continua que permita incrementar la productividad, reducir costos, mejorar la experiencia de los clientes internos y externos, y asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa.
Principales responsabilidades
- Levantar, documentar, analizar y rediseñar procesos de las diferentes áreas de la organización.
- Identificar oportunidades de mejora, automatización y estandarización de procesos.
- Elaborar y actualizar mapas de procesos, procedimientos, políticas y flujogramas.
- Liderar proyectos de mejora continua orientados a incrementar la eficiencia operativa.
- Definir, monitorear y analizar indicadores de gestión (KPIs) para medir el desempeño de los procesos.
- Realizar diagnósticos organizacionales e identificar cuellos de botella y riesgos operativos.
- Coordinar con las diferentes áreas la implementación de iniciativas de mejora y transformación.
- Promover metodologías de mejora continua como Lean, Six Sigma, Kaizen o similares.
- Elaborar informes de resultados y presentar propuestas de optimización a la gerencia.
- Brindar soporte en proyectos de transformación digital y gestión del cambio.
Perfil requerido
- Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de procesos, mejora continua o excelencia operacional.
- Conocimiento en modelamiento y documentación de procesos.
- Manejo de herramientas de análisis de datos e indicadores de gestión.
- Experiencia en gestión de proyectos y metodologías de mejora continua.
- Dominio de Microsoft Office a nivel avanzado, especialmente Excel.
- Deseable conocimiento de herramientas BPM, Power BI, Visio o similares.
Ofrecemos
- Participación en proyectos estratégicos de transformación organizacional.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
- Remuneración competitiva acorde al mercado y experiencia.
- Eps
Si buscas asumir nuevos retos y generar un impacto tangible en la eficiencia y crecimiento de la organización, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.