Especialista en Gestión de Activos y Despliegues Ti
En Touch Consulting Buscamos un(a) Especialista en Gestión de Activos y Despliegues TI, responsable de administrar el ciclo de vida de los activos tecnológicos y ejecutar despliegues de infraestructura y equipamiento para tiendas, aperturas, remodelaciones y renovaciones, garantizando inventario confiable, disponibilidad de equipos y continuidad operativa.
Funciones principales
- Registrar, controlar y actualizar el inventario de equipos tecnológicos por marca y sede.
- Gestionar la recepción, asignación, traslado, renovación, baja y garantías de los activos.
- Ejecutar despliegues de estaciones y equipos para aperturas, remodelaciones y renovaciones tecnológicas.
- Coordinar con proveedores fechas de compra, llegada de equipos a almacén, instalación y pruebas en tienda.
- Preparar, instalar y configurar servidores y equipos de tienda dentro del alcance asignado.
- Gestionar infraestructura especializada (CCTV, UPS, kioscos, pantallas digitales, equipos POS).
- Dar seguimiento a SLA de atención de proveedores y documentar incumplimientos o dependencias de stock.
- Asegurar que instalaciones y despliegues cumplan con las políticas de seguridad y estándares técnicos vigentes.
Requisitos
- Formación técnica o universitaria en Computación, Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en gestión de activos TI, soporte en sitio, despliegues, hardware o infraestructura de tiendas.
- Conocimientos en gestión de inventario y ciclo de vida de activos TI.
- Manejo de hardware de usuario/tienda y configuración básica de servidores y redes.
- Conocimiento a nivel de soporte en CCTV, UPS, kioscos, pantallas digitales y equipos POS.
- Manejo de herramientas ITSM/inventario y Excel.
- Experiencia coordinando proveedores, garantías y documentación técnica.
- Disponibilidad para desplazarse a sedes y tiendas según necesidad operativa.
- Deseable: certificación ITIL básico, fundamentos de redes/hardware o ITAM.