Especialista en Marketing Digital y E-commerce Resumen del Puesto Buscamos un profesional proactivo y creativo para unirse a nuestro equipo como Especialista en Marketing Digital y E-commerce. El candidato ideal será responsable de gestionar y potenciar nuestra presencia en plataformas digitales, así como de optimizar la experiencia de compra en línea.
Responsabilidades - Gestionar activamente las redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp Business).
- Responder a consultas de clientes de manera eficiente y profesional, asegurando una excelente atención.
- Diseñar y crear contenido visual atractivo, incluyendo publicaciones, promociones, banners y material publicitario.
- Producir contenido en formato de video corto (Reels) y otros formatos dinámicos para redes sociales.
- Mantener actualizado el catálogo digital de productos, asegurando la precisión de la información.
- Administrar la tienda virtual y los diversos canales de venta en línea.
- Publicar nuevos productos y promociones de manera estratégica.
- Colaborar con otras áreas para asegurar la fluidez de las operaciones y ventas.
- Proponer e implementar estrategias innovadoras para la adquisición de nuevos clientes y el incremento de las ventas.
- Elaborar reportes semanales detallando resultados e indicadores clave de desempeño. Requisitos - Experiencia mínima de 1 año en Marketing Digital, Community Management o E-commerce.
- Dominio de plataformas como Facebook, Instagram, TikTok y WhatsApp Business.
- Conocimientos sólidos en diseño gráfico y herramientas asociadas.
- Excelentes habilidades de redacción, ortografía y comunicación.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Orientación a resultados y proactividad en la búsqueda de soluciones.
