ESPECIALISTA FUNCIONAL DE E-COMMERCE
Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de un profesional orientado a la gestión, continuidad y mejora de plataformas de e-commerce para integrarse a su equipo de trabajo.
Requisitos:
- Egresado o bachiller de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Experiencia en la gestión funcional de plataformas de e-commerce.
- Experiencia trabajando con VTEX y/o Janis.
- Conocimiento funcional de catálogo, precios, promociones, logística, checkout y OMS.
- Conocimiento de APIs REST y experiencia en pruebas funcionales.
- Deseable experiencia en integraciones con ERP, middleware u otros sistemas.
Principales desafíos:
- Atender y analizar incidentes relacionados con ventas, checkout, logística, precios y promociones.
- Identificar la causa raíz de los incidentes y realizar el seguimiento correspondiente hasta su solución.
- Gestionar el escalamiento de casos con VTEX, Janis y proveedores externos.
- Evaluar la viabilidad técnica y funcional de los requerimientos del negocio.
- Participar en el levantamiento, pruebas y pase a producción de proyectos de e-commerce.
- Coordinar y validar las integraciones entre las plataformas de e-commerce y los sistemas internos de la compañía.
- Identificar oportunidades de mejora en conversión, rendimiento del sitio y eficiencia operativa.
Beneficios:
- Beneficios corporativos.
- Modalidad híbrida.
- Ser parte de una empresa líder del sector.
