Experto en Operaciones de Ia

Empresa Transnacional con presesncia en mas de 190 paises a nivel mundial se encuentra en la busqueda de un profesional para cubrir la vacante de Experto en Operaciones IA

La persona principal responsable de la implementación de la IA en la región tiene tres misiones fundamentales:

? Impulsar la IA en la región: Promover e implementar plenamente las herramientas de agentes inteligentes de IA en toda la región, garantizando que todos puedan utilizarlas de forma eficaz.

? Impulsar el crecimiento a través de las operaciones: traducir las estrategias de la sede central en iniciativas regionales prácticas, salvando la "última milla".

? Utilice la supervisión para garantizar los resultados: supervise los datos, los procesos y los resultados para asegurar que se cumplan los objetivos de rendimiento. Responsabilidades principales 1. Capacitación en herramientas de IA

? Se realizan sesiones semanales de capacitación práctica regional sobre IA (en línea y presencial) dirigidas a distribuidores, gerentes de tienda y personal de primera línea.

? Capacitación práctica sobre todo el proceso de operación del agente de IA (panel de datos, asignación de tareas, generación de scripts, producción de material y creación de enlaces de referencia).

? Crear manuales de operación de herramientas de IA, preguntas frecuentes (FAQ) y videotutoriales prácticos breves específicos para cada región.

? Controles diarios puntuales sobre las tasas de uso de las herramientas de IA y las clasificaciones públicas; asistencia personalizada a las entidades rezagadas para garantizar una cobertura del 100 %. 2. Implementación de estrategias operativas

? Cumplir con la estrategia operativa global de la sede central y ofrecer soluciones de implementación localizadas, adaptadas a la cultura regional y a las características del mercado.

? Desglosar las acciones clave, como el escaneo de códigos QR, la activación de ventas, el marketing viral y la distribución de contenido, y crear listas de verificación de ejecución diarias/semanales estandarizadas.

? Implementar los procedimientos operativos estándar (POE), corrigen las desviaciones in situ y abordar los principales problemas.

? Elaborar informes semanales de revisión de las operaciones regionales para garantizar que las acciones regionales estén altamente alineadas con los objetivos de la sede central. 3. Supervisión integral del proceso de datos de rendimiento

? Seguimiento diario de cinco métricas clave: usuarios activos diarios regionales, adquisición de nuevos usuarios, escaneos de códigos QR, tasa de conversión de ventas y tasa en la cadena de bloques.

? Clasificaciones de datos regionales (dimensiones país/tienda/individuo), proporcionar alertas en tiempo real y enviar avisos de rectificación.

? Supervisión individualizada de los responsables de las entidades rezagadas, aclarando las acciones correctivas y los plazos, y realizando un seguimiento de todo el proceso en un circuito cerrado.

? Celebrar reuniones semanales de evaluación del desempeño para reconocer a los empleados con mejor rendimiento, apoyar a los equipos con menor desempeño y optimizar las estrategias. 4. Alineación de la demanda regional y ciclo de resolución de problemas

? Establecer un mecanismo regular para recopilar requisitos, incluida información sobre fallos en las herramientas de IA, necesidades funcionales y sugerencias de optimización.

? Colaborar con los equipos de producto y tecnología de la sede central para impulsar la implementación de los requisitos y proporcionar retroalimentación a la región en un plazo de 24 horas. ? Establecer un registro especial para los problemas, resumir los problemas comunes y promover la optimización de la sede central.

? Recopilar estudios de caso destacados de diferentes regiones e informarlos a la sede central para su promoción global.

Requisitos del puesto :

? Licenciatura o título superior, con preferencia por candidatos con especialización en marketing, gestión de operaciones, informática, inteligencia artificial o campos relacionados.

? De 1 a 3 años de experiencia en operaciones regionales, implementación de productos de IA u operaciones digitales; se prefiere experiencia en mercados internacionales.

? Experiencia comprobada en el uso de herramientas de agentes inteligentes de IA (chatbots, procesos automatizados, paneles de datos, etc.) y comprenda los principios básicos de la tecnología de IA.

? Posee excelentes habilidades de formación y comunicación intercultural, y es capaz de impartir de forma independiente formación y realizar presentaciones bilingües.

? Bilingüe del inglés y chino deseable; para las regiones de ultramar, se requiere un dominio adicional del idioma local.

Se Ofrece:

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