Freelancer de Apoyo para Admisión

Prestigioso colegio se encuentra en la búsqueda de un Freelancer de Apoyo para Admisión, que brinde soporte en la atención y seguimiento de familias interesadas, contribuyendo al proceso de captación y admisión de nuevos postulantes.

Requisitos:

- Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Administración, Marketing, Comunicaciones, Gestión Comercial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, soporte comercial o admisiones.
- Experiencia en seguimiento de consultas, coordinación de citas y registro de información.
- Capacidad de organización, seguimiento de tareas y cumplimiento de compromisos.
- Manejo de Excel o Google Sheets, correo electrónico y WhatsApp institucional.
- Deseable experiencia en instituciones educativas y atención a padres de familia.
- Deseable manejo de CRM KOMMO o otras plataformas similares.

Funciones:

- Atender y orientar a las familias interesadas a través de llamadas, correos, WhatsApp y otros canales de contacto.
- Realizar seguimiento a las familias interesadas durante el proceso de admisión.
- Registrar y actualizar la información de los prospectos en el CRM KOMMO o la base de datos correspondiente.
- Coordinar y confirmar visitas guiadas, entrevistas y actividades de admisión.
- Orientar a las familias sobre los requisitos y documentos necesarios para el proceso.
- Apoyar en campañas y eventos de captación de nuevos postulantes.
- Elaborar reportes de consultas, citas, pendientes y seguimientos realizados.
- Mantener la información organizada y confidencial, brindando una atención cordial y alineada con los valores institucionales.