Gana 1300/ Descansa Domingo y feriado/ Entel Connect

Ejecutivo(a) Back Office Reclamos - Presencial | Entel Perú
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros!
Estamos en búsqueda de Ejecutivos para el Análisis y elaboración de cartas de respuesta a reclamos de clientes, garantizando el cumplimiento de las normativas y plazos establecidos por OSIPTEL. Devoluciones de llamadas en casos específicos según se requiera.
Funciones
Brindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios.
Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
Brindar soluciones oportunas y eficientes de acuerdo a los requerimientos de los usuarios.
Cumplir con los plazos y normas de OSIPTEL
Mantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención.
Requisitos
Residir en Lima Metropolitana o Callao.
Contar con disponibilidad
Experiencia en Call Center.
Manejo de Office a nivel básico.
Buen nivel de comunicación escrita.
Habilidades blandas y orientación al cliente.
Habilidades comerciales y capacidad de persuasión.
Condiciones Laborales Modalidad: 100% Presencial - Centro Cívico Remuneración:
Sueldo fijo: S/ 1,300 + Variable S/.300 Ingreso a planilla desde el primer día. Asignación familiar (según corresponda) Capacitaciones pagadas. Trabajo presencial Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente clima laboral. Horario:
Full Time
De 09:00 a.m. a 07:00 p.m.
Descanso fijo Domingo y feriados.
Capacitación Capacitación remunerada
Duración de capacitación: 18 días +1 dia de certificación.
Modalidad de capacitación: Presencial Jr. Camaná
Inicia Jueves 29/10/2026
Lunes a sábado
Fecha de conexión: 20/11/2026 ¡POSTULA AHORA Y FORMA PARTE DE ENTEL!