Gerente de Marketing Metro y Fidelización

Somos Cencosud, uno de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina. En Perú, somos líderes del sector a través de nuestros formatos de supermercados e hipermercados Wong y Metro. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para desarrollarse como:

GERENTE DE MARKETING METRO Y FIDELIZACIÓN

Misión:

Definir y liderar la estrategia integral de marketing de la marca, asegurando su crecimiento sostenible, posicionamiento y rentabilidad; así como, dirigir la estrategia de fidelización maximizando el valor del cliente (CLV), la recurrencia de compra y la lealtad a largo plazo.

Funciones:

- Definir la estrategia integral de marketing de la marca para asegurar un crecimiento rentable y liderazgo en el mercado.
- Dirigir la planificación y ejecución de campañas 360° para maximizar ventas, tráfico y participación de mercado.
- Administrar el presupuesto total de marketing y fidelización para optimizar la inversión y asegurar el cumplimiento de KPIs financieros (ROI, margen, eficiencia).
- Analizar indicadores de desempeño (ventas, ROI, share, tráfico) para optimizar decisiones y maximizar resultados del negocio.
- Analizar el mercado y competencia gestionando el funnel de ventas y optimizando indicadores claves para la toma de decisiones.
- Establecer lineamientos de marca y comunicación para garantizar consistencia y diferenciación en todos los puntos de contacto.
- Liderar la estrategia de fidelización para incrementar retención, frecuencia de compra y lifetime value de clientes, supervisando los diseños de los modelos de segmentación y personalización.
- Alinear equipos multifuncionales (comercial, operaciones, e-commerce, entre otras) para asegurar ejecución integrada de la estrategia de marketing.
- Identificar oportunidades de innovación en marketing y experiencia del cliente para fortalecer la propuesta de valor y competitividad.
- Supervisar la implementación de plataformas de CRM y automatización para escalar la gestión de relaciones con clientes de manera eficiente.
- Negociar y gestionar relaciones con agencias y partners estratégicos para maximizar la calidad y eficiencia de las iniciativas de marketing.
- Gestionar alianzas estratégicas para la correcta exposición mediática de la marca.

Requisitos:

- Bachiller o Titulado(a) en Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, Comunicación o carreras afines.
- Deseable MBA o posgrado en Marketing o Estrategia Comercial.
- Conocimiento en estrategia de marketing omnicanal, gestión avanzada de presupuestos, customer analytics, segmentación y lifecycle management.
- Mínimo 07 años liderando áreas de Marketing en empresa Retail o Consumo Masivo.
- Experiencia liderando estrategias de fidelización, CRM y transformación digital.
- Experiencia en manejo de medios y agencias de publicidad.

Beneficios:

- Descuentos corporativos.
- Cuponera de días libres.
- Early friday todo el año.
- Participación de utilidades y muchos más beneficios.

¡Sé parte del mejor equipo! ¡Contamos contigo!

"En esta empresa está prohibida la discriminación ? Ley N° 29973"