Gestor(a) de Postventa y Comunidades Inmobiliarias

Importante empresa del sector inmobiliario con un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, se encuentra en la búsqueda de un(a) Gestor(a) de Comunidad y Post Entrega para brindar acompañamiento a los proyectos entregados y fortalecer la experiencia de propietarios y administraciones durante la etapa inicial de convivencia.
Funciones principales:
Brindar acompañamiento a propietarios y administraciones durante la etapa posterior a la entrega del edificio.
Coordinar y dar soporte en la instalación de juntas de propietarios, comités y reuniones iniciales.
Elaborar, actualizar y hacer seguimiento a manuales de convivencia, reglamentos internos, actas y comunicados.
Orientar a administradores y propietarios sobre procesos de convivencia, uso de áreas comunes y canales de atención.
Apoyar en la recepción de áreas comunes, coordinando con las áreas internas correspondientes.
Canalizar consultas o incidencias hacia Postventa, Atención al Cliente, Proyectos u Operaciones, según corresponda.
Realizar seguimiento a acuerdos y pendientes, e identificar oportunidades de mejora en la experiencia postentrega.
Requisitos:
Formación técnica o universitaria en Administración, Comunicación, Gestión Inmobiliaria, Arquitectura, Ingeniería Civil o Industrial, Derecho o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, administración de edificios, gestión inmobiliaria, postventa o coordinación comunitaria.
Manejo de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
Conocimiento en elaboración de actas, comunicados y documentos de gestión, y en procesos de postventa inmobiliaria.
Ofrecemos:
Salario competitivo acorde al mercado.
EPS cubierta al 100%.
Contrato a plazo fijo.
Línea de carrera dentro de una empresa en crecimiento.