GESTOR / NEGOCIADOR DE COBRANZAS
¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!
Si eres una persona organizada, con experiencia en el rubro, responsable y orientada a resultados; esta posición es para ti. ¡Únete a nuestro equipo!.
Funciones
- Validar y mejorar la información recibida de los clientes para efectuar una gestión idónea
- Gestionar telefónicamente, por medios electrónicos y físicos, la recuperación de cartera asignada, judicializada y/o no judicializada.
- Negociación de las condiciones de pago con sujeción a los parámetros de cobranza recibidos, en el contexto de las mejores prácticas y tecnología disponibles.
- Alimentación de los sistemas según indicaciones y realizar reportes de cobranza.
- Coordinar con equipos de abogados las mejores gestiones disponibles para cada caso y actualizarles constantemente el status de gestión, recabando diariamente el feedback necesario para los ajustes que cada caso requiera.
- Coordinar con los sectoristas bancarios o empresariales las propuestas de pago que los deudores hagan fuera del marco referencial proporcionado; para su aprobación.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en gestión y negociación telefónica.
- Dominio de MS Office, DRIVE, experiencia en el manejo de algún CRM (Cyber, Sigella o similar en nube) y en redes sociales, whatsapp web, API de whatsapp e iA.
- Deseable experiencia en gestión de cobranza (call center, Estudio de Abogados, empresa de cobranza).
- Deseable empatía, facilidad de comunicación y redacción; deseable tener estudios de Derecho, Economía, Contabilidad, Sistemas o Administración.
- Edad: Entre 25 y 40 años
Beneficios
- Capacitación técnico-legal y de estrategias, como parte del proceso de mejora contínua
- Excelente ambiente laboral, recursos materiales y tecnológicos; sin aglomeraciones.
- Planilla y beneficios laborales MyPE desde el primer día (con período de prueba)
- Ser parte de una empresa con impecable trayectoria laboral y profesional.
- Trabajar con grandes empresas del sector banca, industria y comercio.
- A solicitud del colaborador, preferencia para prácticas pre profesionales y profesionales para ingreso a línea de carrera en profesiones deseables (no indispensables) en empresa especializada en servicios profesionales con más de 35 años de trayectoria corporativa.
Horario
- De lunes a viernes
- De 08:00 hs. a 6 pm.
