Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Economía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 01 año en cobranzas administrativas o telecobranza (canal mayorista o sector de consumo masivo).
- Conocimiento en manejo de cartera de clientes.
- Deseable experiencia en emisión y control de Letras de Cambio.
- Manejo de Microsoft Excel (nivel intermedio).
- Deseable experiencia en sistemas ERP.
- Vivir en San Juan de Lurigancho o lugares aledaños (deseable).
Funciones principales
- Gestionar la cobranza telefónica de la cartera de clientes asignada.
- Realizar seguimiento permanente a las CxC (doc próximas a vencer y vencidas).
- Emitir Letras de Cambio de acuerdo con las condiciones de venta.
- Coordinar la aceptación y devolución de letras con clientes y ejecutivos comerciales.
- Registrar diariamente todas las gestiones de cobranza en el sistema.
- Elaborar compromisos de pago y efectuar su respectivo seguimiento.
- Mantener actualizado el estado de cuenta de los clientes.
- Gestionar el envío de estados de cuenta, cartas de cobranza y documentos relacionados.
- Custodiar y controlar los títulos valores emitidos por la empresa.
- Gestionar la recuperación de cartera morosa.
- Cumplir con las políticas y procedimientos del Área de Créditos y Cobranzas.
- Preparar o reportar la información correspondiente que les sea solicitada por las áreas de control y auditoria.
- Velar por una correcta conservación de los expedientes de los clientes.
- Reportar semanalmente la deuda recuperable y de la deuda a sincerar.
COMPETENCIAS
- Capacidad para analizar información y tomar decisiones oportunas.
- Orientación al logro de objetivos y cumplimiento de indicadores de cobranza.
- Habilidad para resolver problemas y negociar con clientes de manera efectiva.
- Organización y planificación para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Comunicación efectiva y trato profesional con clientes y áreas internas.
- Capacidad para trabajar bajo presión sin descuidar la calidad del trabajo.
- Alto sentido de responsabilidad, ética y confidencialidad en el manejo de la información.
- Proactividad y disposición para proponer mejoras en los procesos del área.
BENEFICIOS
- Sueldo: S/. 2,000 ? S/. 2,300
- Ingreso a planilla MYPE
- HORARIO: lunes a viernes 8:00 am. - 5:30 pm / sábado 8:00 am. - 1:00 pm.
Lugar del puesto de trabajo: San Juan de Lurigancho (A 2 cuadras de la Universidad Cesar Vallejo)
