Gestor de Plataforma Lima
Somos una entidad financiera con más de 65 años de trayectoria en el mercado nacional, comprometida con el desarrollo de nuestros clientes y la promoción de productos y servicios que generan impacto positivo. En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor de Plataforma para integrarse a nuestro equipo.
Funciones principales:
- Atender las llamadas y consultas de los clientes, así como resolver las dudas que pudiesen tener.
- Difundir con dominio y claridad los productos, servicios y actividades a desarrollarse en La Empresa.
- Atender la afiliación, apertura cuentas de ahorros, depósitos a plazos, CTS entre otros que establezca la Empresa.
- Elaborar reporte mensual de afiliación y renuncia de los clientes.
- Enviar y recibir las correspondencias en general, correspondientes a la oficina.
Formación Académica:
- Estudiante universitario de los últimos ciclos o bachiller, o estudios técnicos en secretariado, marketing o afines al cargo.
Conocimientos:
- Gestión de servicio al Cliente.
- Ms Office (Nivel Básico).
Experiencia profesional:
- Experiencia mínima de (01) año en atención al cliente (telemarketing, operadora) o cargos afines.
Beneficios:
- Contrato de trabajo e ingreso a Planilla desde el primer día
- Remuneración según el mercado
- Cobertura de Seguro privado al 100%