Gestor, Negociador de Cobranza
GESTOR / NEGOCIADOR DE COBRANZAS
¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!
Si eres una persona organizada, con experiencia en el rubro, responsable y orientada a resultados; esta posición es para ti. ¡Únete a nuestro equipo!.
Funciones
- Validar y mejorar la información recibida de los clientes para efectuar una gestión idónea
- Gestionar la recuperación de cartera asignada, judicializada y/o no judicializada.
- Negociar, presencial y/o virtualmente, el equilibrio de condiciones de pago con sujeción a los parámetros de cobranza recibidos, en el contexto de las mejores prácticas y tecnología disponibles.
- Alimentar el CRM y el DRIVE según indicaciones y realizar reportes de cobranza.
- Coordinar con equipos de abogados las mejores gestiones disponibles para cada caso y actualizarles constantemente el status de gestión, recabando diariamente el feedback necesario para los ajustes que cada caso requiera.
- Coordinar con los sectoristas bancarios o empresariales las propuestas de pago que los deudores hagan fuera del marco referencial proporcionado; para su aprobación.
- Proponer mejoras en la gestión de cobranza.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en gestión y negociación telefónica.
- Dominio de MS Office, experiencia anterior en el manejo de algún CRM (sigella o similar en nube) y en el manejo de redes sociales, whatsapp web, API de whatsapp e iA.
- Deseable experiencia en gestión de cobranza (call center, Estudio de Abogados, empresa de cobranza).
- Deseable empatía, facilidad de palabra y redacción; (no indispensable) tener estudios de Derecho, Economía, Sistemas o Administración.
- Edad: Entre 25 y 50 años
Beneficios
- Capacitación técnico-legal y de estrategias, como parte del proceso de mejora contínua
- Excelente ambiente laboral, recursos materiales y tecnológicos; sin aglomeraciones.
- Planilla y beneficios laborales MyPE desde el primer día (con período de prueba)
- Ser parte de una empresa con impecable trayectoria laboral y profesional.
- Trabajar con grandes empresas del sector banca, industria y comercio.
- Básico + comisiones + otros beneficios según desempeño
- Preferencia en incorporación de planta de prácticas pre profesionales y profesionales y línea de carrera en profesiones deseables (no indispensables).