Guía virtual /Remoto / Villa El Salvador

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Somos una institución licenciada por SUNEDU y certificada internacionalmente en calidad con ISO 9001. ¡Estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de GUÍA VIRTUAL! ¿Qué buscamos? Egresado técnico y/o universitario en Educación, Psicología, Administración, Comunicación, Trabajo Social o afines. 1 año de experiencia en puestos similares, preferiblemente en el sector educativo. Manejo intermedio de MS Office de manera efectiva. Manejo de plataformas educativas virtuales (LMS).
Deseable formación en atención al cliente o educación virtual. ¿Cuáles serán tus funciones?
1 Realizar seguimiento continuo a los estudiantes para identificar riesgos de deserción.
2Contactar a estudiantes con baja participación en el campus virtual.
3Orientar en el uso de plataformas educativas y procesos académicos.
4 Canalizar consultas e incidencias hacia las áreas correspondientes.
5Registrar y actualizar información de seguimiento en sistemas institucionales.
6Elaborar reportes sobre el estado y alertas de los estudiantes. Lo que te ofrecemos: Ingreso a planilla desde el primer día. Todos los beneficios de ley. Trabajo 100% remoto, un día al mes presencial.
Horario:
Lunes a sábado: 1:00 pm a 10:00 pm
¡Si estás listo para asumir nuevos retos y contribuir al crecimiento de nuestra institución, te esperamos! diente, así como en equipo.