En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de TECH SUPPORT EXPERT en una de nuestras oficinas más TOP - SITE SAN ISIDRO.
Requisitos:
Esto es lo que necesitas para ser parte del Equipo TOP:
Un nivel de inglés Avanzado C1. (Se realizará filtro en inglés)
Vivir en Lima y poder trabajar en Santiago de Miraflores y San Isidro.
Ser empático, respetuoso y proactivo.
Tener habilidades para resolver situaciones de la forma más positiva.
Disponibilidad para cumplir el entrenamiento en la sede de Miraflores de lunes a jueves de 9:00AM - 8:00PM y viernes de 9:00 AM - 6:00 PM(3 semanas)
Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales, de lunes a domingo, 2 días libres. (Descansos varía según condiciones)
Rango: 9:00am - 9:00pm
*4 días (10 hrs + 1 hr lunch) 1 día (8hrs + 1 hr lunch)
¿Qué harás como experto en soporte?
Brindar soporte preciso, confiable y de alta calidad.
Asistirás a los usuarios con consultas técnicas
Identificarás las causas raíz y brindarás orientación clara para garantizar el uso eficiente del sistema y la resolución de problemas.
También gestionarás información confidencial con discreción
Documentarás los casos con precisión y te mantendrás al día con los procesos internos y las actualizaciones técnicas para garantizar un soporte consistente y eficaz.
Beneficios:
Salario base + 15%variable + Meal card
Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, etc)
Capacitaciones totalmente remuneradas.
Sueldos quincenales.
Línea de carrera.
Trabajar en las oficinas más modernas del país.
Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc).
¡Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2026, y comienza tu desarrollo profesional LeadTheWay!
