Import And Export Operation Supervisor
Import and Export Operation Supervisor
Objetivo del puesto
Planificar, dirigir y supervisar las operaciones de importación y exportación, garantizando el cumplimiento de la normativa aduanera y los procedimientos logísticos. Optimizar los tiempos y costos operativos, asegurando la rentabilidad del negocio y la calidad del servicio al cliente.
Funciones principales
- Planificar, dirigir y supervisar los procesos de importación y exportación de menaje de casa.
- Liderar y supervisar al equipo de coordinadores y practicantes, asegurando el cumplimiento de objetivos y plazos operativos.
- Supervisar los procesos de despacho aduanero, presentación de manifiestos y correcta clasificación arancelaria.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa y los procedimientos aduaneros vigentes.
- Controlar los costos operativos y presupuestos, identificando desviaciones y oportunidades de optimización.
- Negociar tarifas y condiciones comerciales con navieras, aerolíneas y operadores logísticos, buscando mejorar los márgenes de rentabilidad.
- Coordinar con agentes en el exterior, agentes de aduana y operadores de comercio exterior para garantizar la continuidad de las operaciones.
- Supervisar la correcta facturación de los servicios y el cumplimiento de las condiciones comerciales ofrecidas al cliente.
- Asegurar una comunicación y seguimiento oportuno con clientes y agentes sobre el estado de las operaciones.
- Identificar oportunidades de mejora y velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad de la empresa.
Requisitos
- Bachiller en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 años en operaciones de comercio exterior.
- Conocimientos actualizados en normativa y legislación aduanera.
- Experiencia liderando equipos operativos (deseable).
- Experiencia en negociación con navieras, aerolíneas y operadores logísticos (deseable).
- Maestría en Negocios Internacionales (deseable).